自動釣銭機では金庫の収納枚数を確保する為にお釣りとして使用しない1万円札や2千円札を別の金庫(回収庫)へ搬送する仕組みとなっています
一定枚数以上の1万円札が入金された場合や2千円札が入金された場合は売上金回収時にメッセージが表示されるので回収庫のお金から取り出し頂く必要があります
回収庫に紙幣が入っている場合、回収を実行すると「回収庫に紙幣がある為回収できません」とメッセージが表示されます
メッセージが表示された場合は「OK」を押して、各自動釣銭機の回収庫から紙幣を取り出してから回収を行います
POINT
回収庫から紙幣を取り出した後にいつも通りの回収を行います
釣銭を残して回収する場合、回収庫の紙幣と回収操作で出て来たお金を合わせて売上金となります
富士電機ECS777の場合
紙幣排出口の下にある鍵穴に回収庫開閉用の鍵を挿入して扉を開きます
扉の中にある紙幣を全て抜き取り、扉を閉めます
グローリーRT-N300、RT-300の場合
紙幣部に三角の鍵を差して「保守」に回すと隣の箱(回収庫)が飛び出て来ます
四角の鍵を回しながら飛び出た回収庫を取り出します
回収庫の鍵穴に丸の鍵を差して回収庫を開き、中の紙幣を取り出します
紙幣を取り出したら回収庫を元の場所に収容して鍵を取り外します