キャッシュレス端末のお問合せ先
SteraTerminal(JT-C60)のトラブル
GMOフィナンシャルゲート ヘルプデスク0120-044-877https://steradashboard.com/
SteraTerminalレシートロール注文や決済端末の電源が入らないなど端末側のトラブル
JT-VT10端末のトラブル
CARDNETサービスデスク0120-800-661https://www.cardnet.co.jp/non-login/tell/
VT10レシートロール注文や決済端末の電源が入らないなど端末側のトラブル
Verifone端末のトラブル
べスカサポートセンター0120-224-100
決済端末の電源が入らないなど端末側のトラブル
PAX端末のトラブル
GMOフィナンシャルゲート ヘルプデスク 0120-044-877
決済端末の電源が入らないなど端末側のトラブル
VEGA3000(りそな銀行)のトラブル
GMOフィナンシャルゲート ヘルプデスク0120-044-877
決済端末の電源が入らないなど端末側のトラブル
VEGA3000(千葉銀行)のトラブル
TSUBASAちばぎんキャッシュレス加盟店サービス 03-3222-2478
決済端末の電源が入らないなど端末側のトラブル
スマホ決済(IntaPay)のお問合せ
インタセクト・コミュニケーションズ0570-046-888
IntaPayからお客様へ請求されるスマホ決済の取引確認など
商品注文
ビジコム消耗品注文受付
ビジコム消耗品受付 0120-30-3041
レジで使用するレシートロールやラベルロールなどの消耗品注文
ビジコム通販サイト
ビジコム POSセンター https://www.poscenter.jp/
バーコードスキャナやレシートプリンタなど周辺機器の購入
※レジのリプレイスをご検討の場合は担当営業へお問合せください
ハードウェア保守加盟店様 問合わせ先
レジPC保守サービス連絡先
PCハードウェア保守受付 0827-28-4020
レジPCの電源が起動出来ない、タッチパネルが反応しないなどレジPCハードウェアのトラブル
自動釣銭機保守サービス連絡先
釣銭機ハードウェア保守受付 0827-28-4020
自動釣銭機本体のハードウェアトラブル
※紙幣・硬貨詰まりの詰まり解消案内は対応外
その他お問合せ先（BCPOS・TenpoVisorご契約者様 専用）
※BCPOS LiteFreeご契約のお客様からの問い合わせは【有料】となります
サポート対応をご希望のお客様は サポートプラン申し込み からお申込みください
ソフトウェアに関する操作案内など全般的なトラブルを受付けております
平日10時～18時受付 👉 お問合せフォーム はこちら