エラーメッセージが出ている場合は「OK」を押して進みます
同じメッセージが何度も出る場合はすべて「OK」を押して進みますバックアップ先の設定が「内部と外部両方にバックアップする」または「外部ディレクトリにバックアップする」の場合は次へ進みます
「内部ディレクトリにバックアップする」の設定でエラーが表示される場合はビジコムサポートセンターへお問合せください「外部ディレクトリにバックアップする」の下にあるカッコの中を確認し、右にある「･･･」ボタンを押します
下の図だとカッコの中は D:¥bcpos です「外部バックアップディレクトリを指定」から「PC」を開き、名称の後ろに上で控えたカッコ内文字の先頭の項目があるか確認します
上の例では(D:\bcpos)なので(D:)の項目があるか確認します
※(D:)の項目が無い場合もそのまま次の操作へ進みますレジPCに接続しているUSBメモリを探して抜き差しします
USBメモリを取り外すとUSBドライブ(D:)の項目が消え、取り付けすると再度USBドライブ(D:)の項目が表示されますUSBドライブ(D:)が表示されない場合は？
ローカルディスク(C:)以外にアルファベットが表示されている場合はレジの設定が誤っている可能性があります
表示されているアルファベットの項目を選択し、「OK」を押して次に進みますUSBメモリを抜き差ししたら「キャンセル」ボタンを押してバックアップへ戻り、「F10 バックアップして終了」ボタンを押してバックアップを実行します
ここまで行ってもバックアップ出来ない場合は？
接続しているUSBメモリが故障しています
新しいUSBメモリを用意して交換を行ってから実行してください
それまでは内部ディレクトリにバックアップを行うか、Windowsスタートからシャットダウンを行います
推奨USBメモリサイズ：16GB
バックアップ画面の「内部と外部両方にバックアップする」のチェックを外し、「内部ディレクトリにバックアップする」を選択して「F10 バックアップして終了」を押します