QR決済の返品方法を教えて欲しい

  1. レジ販売画面の「F2伝返」から返品する伝票を選択します

  2. 返品したい伝票を選択するか、販売時に印刷されたレシート下部のバーコードをスキャンします

  3. レジ販売画面にマイナスで表示されるので「小計」ボタンを押します

  4. 支払い方法選択画面から「スマホ決済」ボタンを押します

  5. 決済端末の表示に従って返金処理を行います 利用中の決済端末型番を確認して以下より手順を表示します

    SteraTerminal(JT-C60)の場合

    1. SteraTerminalで「伝票番号」の空白をタッチして入力します
      伝票番号には販売時にSteraTerminalから印刷された控えレシートに記載の伝票番号を入力します

      SteraTerminalは三井住友銀行(SMBC)提供の製品です 詳細な操作方法はSMBC GMO PAYMENT よくあるお問合せをご確認ください

    2. 入力した伝票番号を金額を確認して「確定」を押します
      最終確認画面が表示されるので確認後「確定」を押します

    JT-VT10の場合

    1. JT-VT10で「カードID」をタッチし、販売時にJT-VT10から印刷された控えレシートに記載の注文番号を入力します
      「確定」を押すと確認画面が表示されるので再度「確定」を押します

      JT-VT0は日本カードネットワーク(CARDNET)提供の製品です
      詳細な操作方法は CARDNET 端末設置店様 専用サイトをご確認ください

    SquareTerminalの場合

    SquareTerminalはレジで返品操作をすると即時返品が実行されます

    決済端末で操作を行う事なく返品処理が実行されるので操作を行う際はお間違い無いよう注意しながら操作を行ってください

  6. 決済端末の処理が完了したらレジ販売画面へ自動で切り替わります

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